La nueva plataforma “Portal Break Bulk” de Terminal Puerto Arica (TPA) -que mejorará la trazabilidad de la información de la carga suelta para los importadores- fue creada en base a la necesidad de los clientes de contar con más información.

El portal entrega datos relevantes sobre las importaciones a realizar y el arribo de la carga. Además, permitirá conocer en tiempo real el status de la atención de la nave donde arribará la carga esperada y entregará undashboard con estadísticas para la gestión del cliente.

“En TPA llevamos un largo tiempo invirtiendo en nuevas plataformas tecnológicas que nos permitan apoyar a nuestros clientes. Tenemos plena claridad que ellos lo que más necesitan es información es por ello por lo que hoy nos abrimos a brindarles lo que ellos necesitan, siempre apostando por dar un mejor servicio”, comentó Hermann Gratzl Haussmann, gerente Comercial de TPA.

El equipo de importaciones trabajó durante cinco meses para conseguir el resultado esperado y ahora se encuentran habilitando a los clientes para que puedan conocer el nuevo sistema.