La Operadora Portuaria Centroamericana (OPC) logró un nuevo hito en el servicio que presta a los transportistas, al reducir los tiempos de atención.

El gerente de Operaciones de OPC, David Penedo se refirió a la iniciativa recalcando que “en junio, la Operadora Portuaria Centroamericana alcanzó un nuevo hito, esta vez en el servicio brindado a los transportistas. Los excelentes registros con los que Operadora Portuaria Centroamericana (OPC) ya contaba en este rubro, y que son parte de la calidad en el servicio que la distingue, han sido una vez más superados”.

En ese ámbito, el ejecutivo sostuvo que se han logrado eliminar demoras significativas y se han alcanzado altos niveles de eficiencia nunca antes vistos en Puerto Cortés, producto de las mejoras en los procesos, y de la inversión en infraestructura y equipos.

La iniciativa ha permitido reducir los tiempos de espera de los transportistas, así como también los de los buques en bahía, lo que convierte a Puerto Cortés en un terminal más atractivo para el comercio internacional.

La medida concretamente se tradujo en que el tiempo promedio de atención interna se redujo a 16 minutos. En tanto, que los tiempos de atención total en sus trámites disminuyeron a 35 minutos.

Penedo enfatizó que “la cadena logística del CA-4 y principalmente los transportistas de Honduras, y de países como Nicaragua y El Salvador, asiduos usuarios del terminal de contenedores y carga general, se han visto nuevamente beneficiados por la mejora y la eficiencia en el tiempo de atención”.

Referente en Centroamérica

Desde la OPC destacaron que de esta forma se posicionan como el terminal líder en servicio a nivel regional a través de la inversión, planificación y ejecución en Puerto Cortés, identificando de forma clara áreas de mejora y actuando sobre las mismas de forma coordinada.

En esa línea sostuvieron que Puerto Cortés se está transformando en un referente en Centroamérica, a partir de la diversificación, procesos y almacenamiento a costos competitivos, que la han convertido en uno de los polos logísticos más importantes, y la primera opción de puertos en el Atlántico de la región.

“En la actualidad continuamos con inversiones y mejoras de procesos sustanciales que impactarán aún más en el crecimiento y desarrollo de la región” indicó Penedo.