La empresa chilena Terquim capacitó a sus futuros supervisores en habilidades y competencias para desarrollar sus capacidades de liderazgo y ayudarles a tomar decisiones efectivas y seguras. La firma es parte del grupo noruego Odfjell, el mayor operador mundial de buques de transporte de líquidos a granel y poseedor de una extensa red de terminales en los puertos más importantes del mundo.

“Lo que logramos con este programa es que nuestros futuros supervisores tengan la capacidad de conocer, aplicar y combinar habilidades directivas para el liderazgo y una conducción adecuada de los equipos de trabajo, tanto en situaciones de producción normal como de alta, con el objetivo final de mantener operaciones seguras, efectivas y eficientes, además, de un servicio de gran calidad a nuestros clientes”, comentó Miguel Jeria Olmos, jefe de Desarrollo Organizacional y RR.HH. de Terquim.

El programa fue ejecutado por Knowledge Searchers Consulting con una metodología de trabajo basada en un enfoque participativo y práctico. Entre los temas abordados se encuentran: resolución de conflictos, ética, trabajo en equipo, refuerzo positivo, sistema normativo y comunicación, entre otros.

“En Terquim nos sentimos muy orgullosos de posibilitar la movilidad interna, en donde se pondera el talento interno y la promoción de nuestros mismos colaboradores, para que sean nombrados en cargos de mayor responsabilidad, en donde nuestra compañía pone a disposición todas las alternativas para la formación y crecimiento de las personas que trabajan en nuestra empresa”, afirmó Miguel Jeria.

Este programa nació para fortalecer el desarrollo del área de Operaciones y Mantenimiento de Terquim, para que sus colaboradores pudiesen articular una carrera funcionaria con alcances, competencias y objetivos a largo plazo, que fuese alcanzando paulatinamente dentro de su formación.

Como resultado de esta iniciativa los colaboradores con mejor calificación de ambas áreas (Operaciones y Mantenimiento) a nivel nacional pasaron a un seminario de formación integral para Supervisor de Operaciones, el cual constó de 10 módulos de habilidades directivas y 3 de estándares técnicos operativos. En este seminario también participaron los supervisores antiguos, para fomentar una base de homologación de conocimientos y habilidades de forma transversal en todos.

Terquim posee, en puerto San Antonio, un terminal multipropósito con capacidad total de almacenamiento de 12.600 m3, distribuidos en 22 tanques que van desde los 150 hasta 1.500 m3 para múltiples productos. Además, tiene un terminal para ácido sulfúrico que posee una capacidad total de almacenamiento de 21.600 m3.

En tanto, en Mejillones, Terquim tiene una capacidad total de almacenaje de 17.000 m3, distribuidos en 7 tanques de acero carbono norma API 650, que van desde los 2.000 a 3.000 m3, con una resolución de Calificación Ambiental para un plan maestro de 175.000 m3 para el almacenaje de diversos líquidos, tales como ácido sulfúrico y combustibles.