Axel Boenigk, gerente de división de Grúas Marítimas de Liebherr para Chile, Ecuador y Perú, indicó que la participación de su compañía en la exhibición de TOC Américas puso el acento en las grúas portacontenedores reach stacker, producto que les ha generado muy buenas noticias: “recientemente vendimos 28 unidades a SAAM y con eso estamos bastante contentos para llevar las reach stackers de Liebherr a Chile, Ecuador y varios países de América Latina”. De hecho, detalla que además que vendieron 20 unidades de este tipo destinadas al puerto Santo Tomás de Castilla, en Guatemala.

“Para nosotros como Liebherr, América Latina sigue siendo un mercado muy interesante y muy importante, y efectivamente por eso estamos aquí para promover este modelo y desarrollo del modelo”. Sin embargo, acota que para Liebherr son igualmente importantes las grúas móviles, las grúas marítimas y también las STS. “Acá tenemos un representante para cada división”, apunta.

Al referirse a las ventajas de las grúas Liebherr sobre otras marcas disponibles en el mercado, especialmente las de origen chino, señalo que el elemento diferenciador es “definitivamente la calidad, porque todas las máquinas son fabricadas en Europa principalmente en Alemania, Holanda e Inglaterra”. También puntualizó que “las ventajas para las empresas en América Latina están en que trabajamos directamente con nuestros clientes, quienes no tienen que tratar con intermediarios”.

Añadió también que comparativamente la comunicación es más fácil, dada la disponibilidad de repuestos por medio del servicio de Liebherr y no de otros actores externos o intermediarios. Además. “tenemos una red grande que, para el caso de la configuración de la grúa, podemos contar con el apoyo de la fabrica inmediatamente o si hay un problema de repuestos, por ejemplo, podemos disponer de ellos donde sea”, apunta.

En cuanto al servicio post-venta destacó que “lo más importante es que nuestros técnicos son capacitados directamente en la fábrica y tienen harta experiencia con el mercado y siempre enfocados en nuestras máquinas”.

Finalmente señaló que TOC le parece un encuentro “interesante”, y que en esta oportunidad su stand recibió muchos visitantes, “la mayoría de Colombia”, y que “definitivamente para nuestro mercado en América Latina TOC es muy importante y muchas personas se acercaron, desde ejecutivos hasta técnicos de grúas”.

Por MundoMarítimo