MOL anunció el lanzamiento del "Sitio Web de Servicios MOL" que está exclusivamente enfocado en las actividades comerciales dirigidas a sus clientes. En esta primera fase, MOL abrió páginas sobre tres servicios: unidades flotantes de almacenamiento y regasificación (FSRU), transporte de proyectos y carga pesada, y car carrier. Adelantó que posteriormente se lanzarán páginas adicionales sucesivamente. Además, está previsto publicar la versión en inglés a fines de octubre y la versión en chino a fines de diciembre.

A diferencia del sitio web de la empresa, que presenta una amplia gama de información para los diversos interesados, el Sitio Web de Servicios MOL es un sitio web independiente que proporciona información que apunta a las necesidades de cada cliente que se plantea la opción utilizar los servicios de la naviera. MOL es la primera naviera que lanza este tipo de sitio web exclusivo.

El sitio proporciona la siguiente información para los clientes: 1) Resumen del servicio de cada negocio: los enfoques únicos de MOL, el flujo de las negociaciones comerciales, etc; 2) Casos y logros: Casos anteriores que muestran cómo MOL resolvió los problemas de los clientes y los antecedentes de varios proyectos; 3) Razones por las que los clientes eligen MOL: Más de 130 años de historia de desafíos e innovaciones, esfuerzos para ofrecer una operación segura;4) Preguntas frecuentes: Respuestas a las preguntas más frecuentes de los clientes; 5) Palabras y términos: Explicación de los términos técnicos en cada negocio.

Además, con el fin de proporcionar información a una amplia gama de clientes en campos distintos de los tres negocios destacados en este sitio web de servicios, MOL actualiza regularmente la información a través de un blog sobre sus nuevos enfoques y el análisis de la información económica desde el punto de vista de una empresa de transporte marítimo.

Para que los usuarios puedan tener la información a mano, el sitio web les permite descargar versiones en formato PDF de la información que muestra el detalle de cada uno de los servicios de MOL, los antecedentes de cada empresa y consejos sobre la utilización de los servicios de MOL. Si los usuarios tienen alguna pregunta, pueden ponerse en contacto fácilmente con una persona encargada en los mostradores de servicio de MOL, utilizando la información de contacto disponible en cada página.

MOL asegura que actualizará y mejorará continuamente el contenido para satisfacer las necesidades de los usuarios, publicando información de forma proactiva mientras se esfuerza por convertirse en el socio más elegido de cada vez más clientes.