La DCSA (Digital Container Shipping Association) lanzó el 11 de noviembre su Ideas Hub online, un foro público que ofrece a los actores interesados en el transporte marítimo de contenedores la oportunidad de sugerir y votar por los temas en los que les gustaría que la DCSA trabajara. La colaboración es fundamental para impulsar la transformación digital y mejorar la experiencia del cliente en una industria, como se ha visto en otras industrias digitalmente avanzadas como la banca, las telecomunicaciones y las aerolíneas. Al invitar a la participación del sector, a través del Ideas Hub, la DCSA y las líneas navieras que la integran pretenden obtener una valiosa información sobre las necesidades del mercado que ayudará a dar forma a la hoja de ruta de la DCSA.

Cualquier visitante del sitio web de la DCSA puede ver todas las ideas, los recuentos de votos asociados y los comentarios en el Ideas Hub, así como el estado de las ideas (por ejemplo, en la hoja de ruta, en desarrollo, etc.). Las ideas se clasifican por temas y por su importancia para determinados grupos de interesados, como BCO / expedidores o líneas navieras. Para sugerir, votar o comentar una idea, los usuarios deben rellenar un breve formulario de registro gratuito en el sitio.

Todas las ideas enviadas al Hub son moderadas por el personal de la DCSA para asegurar que el contenido sea el apropiado.