Desde el 28 de octubre, ONE puso a disposición de sus usuarios una nueva función de Reclamos de Carga en su sitio web ONE Latin America.  De este modo, los interesados pueden presentar sus solicitudes directamente a través del Formulario de Reclamación de Carga (Daños y Faltas), permitiendo una comunicación más fluida con el equipo responsable, mejorando la eficiencia del servicio y ofreciendo una mayor transparencia en cada caso.

Para acceder solo se debe hacer clic aquí o acudir al sitio web de ONE Latin America, seleccionar el menú Latinoamérica y buscar el Formulario de Reclamación de Carga (Daños y Faltas). 

El equipo de ONE hace hincapié en que las Reclamaciones de Carga debe enviarse al puerto de descarga/lugar de entrega.

Desde ONE aseguran que “seguimos comprometidos con la mejora continua de nuestros servicios y soluciones”.