4月3日，香港海事处在其官网发布通知，旨在Covid-19的爆发给全球海洋工业造成了重大影响的背景下，将海事处的工作安排通知各相关方，并提供指导意见以解决COVID-19大流行导致的各方关注的问题。

提醒港口国监督机构以及船舶、船员、航运公司、船东和海员组织等各相关方予以关注。

1. 如果由于疫情而导致船舶管理人在CRA到期之前无法将Hong Kong Licence (“HKL”)送上船，船舶管理人可以通过电子邮件或传真向香港海事处申请签发带有申请人HKL扫描副本的官方电子邮件，以证明原始的HKL已经签发并发送给申请人。

2. 如果海员由于疫情而无法使他/她国外签发的CoC以及HKL再有效，船舶管理人可以向香港海事处提交一份申请表，并附有签发该海员CoC的主管机关确认有效期延长的证明。香港海事处将签发证明以延长HKL，使海员能够继续在该指定的中国香港籍船舶上服务。

3. 对于香港CoC持有人，海事处将考虑将其CoC的有效期从到期日起延长至三个月。

4. 
   

对于健康证过期的海员，船舶管理人可以申请豁免，以允许海员继续在该船上任职。

极特殊情况下可能需要进一步延长证书有效期的，海事处可能会在得到RO支持的情况下，再延长三个月，并记录在案。

DOC年度审核（但不是换证审核）可以接受远程审核，但前提是海事处与各RO事先达成协议。SMC不接受远程审核。